{"id":1497,"date":"2018-01-28T15:56:19","date_gmt":"2018-01-28T14:56:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vectornordic.com\/?page_id=1497"},"modified":"2024-10-31T14:25:38","modified_gmt":"2024-10-31T13:25:38","slug":"complaints","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vectornordic.com\/nb\/om-oss\/complaints\/","title":{"rendered":"Complaints"},"content":{"rendered":"

JURIDISK INFORMASJON<\/strong><\/h3>\n

ALLMENT<\/strong><\/h3>\n

Vector Nordic AB, org.nr. 559006-0496 har som tilknyttet forsikringsformidler til Gar-Bo F\u00f6rs\u00e4kring AB inng\u00e5tt avtale om \u00e5 formidle garantiforsikringer for Gar-Bos regning. Vector Nordic AB er registrert som tilknyttet forsikringsformidler hos det svenske Bolagsverket. Opplysninger om selskapsregistrering er hos:\u00a0Bolagsverket<\/strong><\/a>, 851 81, Sundsvall.<\/p>\n

Forsikringsformidling reguleres gjennom den svenske Lag (2005:405) om f\u00f6rs\u00e4kringsf\u00f6rmedling (lov om forsikringsformidling). Loven utfylles av bestemmelser i svensk F\u00f6rordning (2005:411) om f\u00f6rs\u00e4kringsf\u00f6rmedling (Forordning om forsikringsformidling) og i den svenske Finansinspektionens f\u00f6reskrifter och allm\u00e4nna r\u00e5d om f\u00f6rs\u00e4kringsf\u00f6rmedling (FFFS 2005:11) (finansinstilsynets forskrifter og allmenne r\u00e5d om forsikringsformidling). Den svenske Finansinspektionen (finanstilsynet) f\u00f8rer tilsyn med virksomheten.<\/p>\n

Gar-Bo F\u00f6rs\u00e4kring AB har ansvaret for ren formueskade som kan ramme en kunde, en forsikringsgiver eller noen som hevder sin rett hos kunden som f\u00f8lge av at den tilknyttede formidleren, Vector Nordic AB, forsettlig eller uaktsomt tilsidesetter sine plikter iht. den svenske Lagen om f\u00f6rs\u00e4kringsf\u00f6rmedling 5 kap. 4 \u00a7.<\/p>\n

Vector godtgj\u00f8res for formidlingsoppdraget gjennom provisjon som betales av Gar-Bo og som er en del av premien. Premien fastsettes p\u00e5 de m\u00e5tene som det er redegjort for under Garantier\/Vilk\u00e5r<\/strong><\/a>.<\/p>\n

KLAGE<\/strong><\/h3>\n

V\u00e5re kunder er viktige for oss, og vi arbeider for at alle kunder skal v\u00e6re forn\u00f8yde med v\u00e5re tjenester. Skulle du til tross for dette v\u00e6re misforn\u00f8yd med hvordan en sak er h\u00e5ndtert av oss, ber vi deg gi oss beskjed s\u00e5 snart som mulig.<\/p>\n

Kontaktopplysninger <\/strong><\/p>\n

Klagesaksansvarlig hos Vector Nordic er administrerende direkt\u00f8r:<\/p>\n

Pao-Ling R\u00f6jdmark
\n+46 8 448 45 91
\npaoling.rojdmark@vectornordic.com<\/a><\/p>\n

VECTOR NORDIC AB<\/strong>
\n\u00d6stermalmstorg 1
\n114 42 Stockholm<\/p>\n

Om klagen er \u00e5 betrakte som en enkelt feil eller misforst\u00e5else, blir det ordnet snarest mulig. Kan vi ikke besvare din henvendelse innen 14 dager fra vi mottok klagen, f\u00e5r du skriftlig informasjon om dette samt informasjon om den fortsatte behandlingen av din sak.<\/p>\n

Siden Vector er tilknyttet forsikringsformidler til Gar-Bo F\u00f6rs\u00e4kring AB, kan din sak komme til \u00e5 bli sendt dit for videre behandling i dette selskapet.<\/p>\n

Din skriftlige klage skal inneholde en beskrivelse av hva du er misforn\u00f8yd med i tillegg til relevant dokumentasjon i saken samt hvem du har hatt kontakt med og n\u00e5r. Enklere feil og mangler tas h\u00e5nd om snarest.<\/p>\n

Tvister vedr\u00f8rende utf\u00f8rt oppdrag skal pr\u00f8ves ved en alminnelig domstol.<\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":896,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vectornordic.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1497"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vectornordic.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vectornordic.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vectornordic.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vectornordic.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1497"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.vectornordic.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1497\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3454,"href":"https:\/\/www.vectornordic.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1497\/revisions\/3454"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vectornordic.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/896"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vectornordic.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1497"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}